Статьи на различные темы.

Статьи по безопасности

Воруют в магазинах? Выход есть!

Россия снова "отличилась" - вышла на 2-е место в мире по уровню воровства в розничной торговле, как свидетельствует исследования британских специалистов. Чтоб избавиться от неприятной роли фаворита в данном вопросе, требуется вводит в магазинах видео наблюдение, противокражные элементы и другие технологии безопасности. Хотя настоящую защиту даст лишь контроль кассовых операций.

Видеокамера

Сети магазинов целого мира утратили в прошлом г. 119 долларов млрд из-за краж, которым занимаются в магазинах и покупатели, и их собственные работники. Подобные данные приводятся в отчёте The Global Retail Theft Barometer, который подготовлен Центром исследования торговли из города Нотингем.

РФ только 2-й раз включена в ежегодное исследование, проводимое центром. Однако она заняла в нём II-е место в мире по объёмам воровства в магазинах - после Индии. В прошлогоднем отчёте наша страна была на шестом месте. Отечественные ритейлеры утратили в 2011 г. 4 доллара млрд, что на 8 процентов более, чем годом ранее.

Исследование проводилось в 43 странах с июля 2010 г. по июнь 2011. Выполнившие его эксперты рассмотрели все возможные источники потерь торговой сети - маленькие кражи, деяния организованной преступности, воровство собственных работников, махинации поставщиков, потери, вызванные небрежностью персонала. В результате оказалось что на долю сторонних воров приходится 43,2 процента потерь ($51,5 миллиарда), работники ответственны за 35% ($41,6 миллиарда), внутренние ошибки дают 16,2% ($19,3 миллиарда), а поставщики и производители добавляют к этому 5,6% ($6,6 миллиарда). Максимальной популярностью у расхитителей пользуется бакалея, в особенности дорогие мясные продукты и сыры, и алкоголь и косметика.

С 2008 по 2010 г. объёмы краж снижались - ученые объясняют это кризисом. В 2011 снова произошёл рост масштабов бедствия - на 6,6 процента. Для Европы последний показатель выше - 7,8 процента. Меньше всего воруют в Азии, что объясняется менталитетом жителей этой части света. Люди разочаровываются в политиках, которые ими правят, и находят в этом оправдание для себя, думают, что у них есть особого рода лицензия на то, чтоб красть, - так объясняет коренные причины поведения воров глава Центра исследования розничной торговли Джошуа Бамфилд.

Дурным знаком считает лидерство РФ в статистике магазинных краж председатель совета Международной конфедерации обществ покупателей Дмитрий Янин, давший интервью газете "Комсомолка". Он связывает это не только лишь с кризисом, но еще и с утратой нормальных человеческих ценностей. По его словам, чтоб это ощутить, довольно поглядеть на тех, кто перепрыгивает турникеты в метро.

Что могут предпринять хозяева торговых компаний в подобной ситуации? Ответ на этот вопрос неплохо знают эксперты. За годы собственной работы в сфере безопасности они реализовали большое число успешных проектов для магазинов и розничных сетей различного уровня.

В борьбе с кражами товаров, которые производят покупатели, неплохо помогает видеонаблюдение в торговом зале. Грамотное размещение камер, которое не оставляет из полок "слепых" мест, наличие отдельных камер для наблюдения за максимально дорогими товарами, возможность получать портреты всех входящих в торговый зал большим планом для последующего узнавания... Эти и иные особенности правильной организации видеонаблюдения в магазине обязаны быть учтены, чтоб оно было действенным. Нужно к тому же использовать противокражные системы, основанные на RFID-технологиях, и иные средства безопасности.

Хотя гораздо больший урон торговому предприятию чаще всего наносят нечистые на руку кассиры. Производя всевозможные манипуляции с вверенными им кассовыми аппаратами, они производят кражи, которые не видны даже тому, кто будет именно наблюдать за происходящим. Следовательно, простого видеонаблюдения тут недостаточно.

На помощь в таких ситуациях приходит система учета кассовых действий, основанная на совмещении видеонаблюдения с кассовыми чеками. В ней информация о работе кассы, которые отображаются в чеке, синхронизируются с видеоизображением того, что делает в этот миг кассир. Когда сотрудник службы безопасности изучает эти материалы, ему становятся видны изощрения, на которые идёт кассир, желающий поживиться за счёт собственного работодателя.

Невыбитый чека, отмена чека, вынос разного товара, махинации с кредитками и иные обнаруживаются именно при сверке записи того, что случается на кассе, с содержанием  чека.  Разбор статистики позволяет обнаружить "подозреваемых" кассиров, в работе которых определённая транзакция, потенциально связанная с кражей, встречается чаще, чем нужно. Дальше служба охраны остаётся только просмотреть кадры и пробитые чеки, соответствующие этой продаже. Поиск операторов, наносящих урон собственному торговому предприятию, обозначает, что кражи, которые способны существенно ухудшить или разрушить бизнес магазина, завершится.

Чтоб уйти с грусного места по кражам в магазинах, необходимо занять одно из передовых мест в мире по внедрению в торговле наблюдения и контроля кассовых действий.


Материалы по теме:

Основные преимущества систем Visonic

Как экономить с системой контроля и управления доступом - СКУД?

Регистраторы Lux DVR Pro.